ОБСУЖДЕНИЕ Мои размышления о ментальном учёте начались с попытки понять, почему люди обращают внимание на невозвратные издержки, почему их привлекают скидки, которые ведут к глупым расходам, и почему они готовы ехать через весь город, чтобы сэкономить $5 на небольшой покупке, но не на крупной. Надеюсь, что эта статья показала, насколько многое мы узнали об этих […]
Метка: Талер
Важность ментального учета: процессы мышления – часть 14
Процессы мышления принятия решений при диверсификации Единица анализа также может влиять на то, насколько большое разнообразие потребители выбирают. Этот эффект впервые продемонстрировал Simonson. Он предложил студентам выбрать среди шести закусок (шоколадные батончики, чипсы и т. д.) в одном из двух условий: (a) последовательный выбор: студенты выбирали одну из шести закусок на каждом из трёх занятий, […]
Важность ментального учета: узкие рамки восприятия – часть 13
Узкие рамки восприятия и склонность избегания потерь Упомянутые выше решения о ставках формировались в рамках, заданных днем эксперимента. Часто ставки или инвестиции происходят в течение определенного периода времени, предоставляя лицу, принимающему решение, значительную гибкость в выборе частоты подсчета прибыли и убытков. Не будет неожиданностью узнать, что выбор способа установления рамок для ставок влияет на их […]
Важность ментального учета: группировка выбора – часть 12
Группировка выбора и динамический ментальный учёт Одной из повторяющихся тем этой статьи является то, что решения о выборе изменяются из-за введения условных (но невзаимозаменяемых) границ. В ментальном учёте важно местоположение «скобок» — потеря воспринимается менее болезненно, если её можно объединить с более крупной прибылью; покупка с большей вероятностью будет совершена, если её можно отнести на […]
Важность ментального учета: учет доходов — часть 11
Учет доходов До сих пор мы рассматривали случаи нарушения взаимозаменяемости, вызванные либо процессом бюджетирования, либо местоположением средств. Третья категория нарушений может быть вызвана источником дохода. O’Curry (1997) изучает это явление. Сначала она просит одну группу участников оценить источники и способы использования средств по шкале «серьёзный—легкомысленный»: выигрыш в офисной лотерее по футболу считается легкомысленным, тогда как […]
Важность ментального учета: учет богатства — часть 10
Учет богатства Другим способом решения проблем самоконтроля является размещение средств на счетах, доступ к которым ограничен. Hersh Shefrin и я предложили иерархию мест хранения денег, упорядоченных по степени их соблазнительности для траты. Наиболее соблазнительная категория счетов — это «текущие активы», такие как наличные деньги и счета денежного рынка или текущие счета. Деньги на этих счетах […]
Важность ментального учета: самоконтроль и подарки – часть 9
Самоконтроль и подарки Ещё одно нарушение принципа взаимозаменяемости, вводимое системой бюджетирования, связано с тем, что некоторые бюджеты намеренно устанавливаются «слишком низкими», чтобы помочь справиться с особенно сложными проблемами самоконтроля. Например, рассмотрим ситуацию пары, которая любит пить бутылку вина за ужином. Они могут решить, что могут позволить себе тратить только $10 за вечер на вино, и […]
Важность ментального учета: нарушение принципа взаимозаменяемости средств – часть 8
Последствия нарушения принципа взаимозаменяемости бюджетов Когда бюджеты не являются взаимозаменяемыми, их наличие может влиять на потребление различными способами. Один из примеров — ситуация, когда один бюджет полностью исчерпан, в то время как другие счета всё ещё имеют неиспользованные средства. (Подобные ситуации часто встречаются в организациях и могут приводить к серьёзным искажениям, особенно если средства нельзя […]
Важность ментального учета: бюджетирование – часть 7
БЮДЖЕТИРОВАНИЕ До настоящего момента рассматривалось принятие решений в области ментального учета на уровне отдельных транзакций. Другим компонентом ментального учета является категоризация или маркировка. Деньги часто маркируются на трех уровнях: расходы группируются в бюджеты (например, еда, жилье и т.д.), состояние распределяется по счетам (например, текущий счет, пенсионный фонд, «на черный день»), а доход делится на категории […]
Важность ментального учета: отделение оплаты от потребления – часть 6
Отделение оплаты от потребления На примере с вином предоплата отделяет или «разделяет» покупку от процесса потребления, благодаря чему создается ощущение уменьшения стоимости данного действия. Предоплата часто выполняет эту функцию, но преимущества ментального учета, связанные с разделением, не всегда обусловлены предоплатой. Рассмотрим случай ценовой политики курортов Club Med (Thaler [Талер], 1980). На таких курортах клиенты платят […]









